A sütik általunk történő használatának kezelése átmenetileg offline. Ezért lehet, hogy bizonyos sütihasználat engedélyezését igénylő funkciók hiányozni fognak.
A JÓ SZOLGÁLTATÁS FÜGGETLEN TÉRTŐL ÉS IDŐTŐL
My BMW Service
Vegye igénybe a szerviz új formáját. Bárhonnan. A My BMW Service által kínált digitális szolgáltatások megkönnyítik az Ön életét – legyen szó az online szervizidőpont-foglalásról, BMW-jének a My BMW applikációval való összekapcsolásáról, az érintkezés nélküli kulcsleadásról vagy éppen a BMW Smart Video Communication funkción keresztül érkező szervizvideókról. Mindehhez most újdonságként csatlakozik a BMW Pay. A digitális szolgáltatások kínálatát teljessé tevő funkció mindennel rendelkezik, amit Ön egy modern online fizetési rendszertől csak elvárhat. A My BMW Service szolgáltatásaiban közös, hogy azok intelligensek, innovatívak és megkönnyítik az Ön mindennapi életét.
A JÓ SZOLGÁLTATÁS FÜGGETLEN TÉRTŐL ÉS IDŐTŐLMy BMW Service
Vegye igénybe a szerviz új formáját. Bárhonnan. A My BMW Service által kínált digitális szolgáltatások megkönnyítik az Ön életét – legyen szó az online szervizidőpont-foglalásról, BMW-jének a My BMW applikációval való összekapcsolásáról, az érintkezés nélküli kulcsleadásról vagy éppen a BMW Smart Video Communication funkción keresztül érkező szervizvideókról. Mindehhez most újdonságként csatlakozik a BMW Pay. A digitális szolgáltatások kínálatát teljessé tevő funkció mindennel rendelkezik, amit Ön egy modern online fizetési rendszertől csak elvárhat. A My BMW Service szolgáltatásaiban közös, hogy azok intelligensek, innovatívak és megkönnyítik az Ön mindennapi életét.
Service & Workshop
My BMW Service.
MY BMW APP.
A My BMW App jóvoltából Ön akkor is kapcsolatban maradhat a BMW-jével, amikor éppen nem tartózkodik benne. Az applikáció a pillanatnyi forgalmi helyzetet figyelembe véve állítja össze az útitervét és figyelmezteti arra is, hogy mikor érdemes elindulnia. Amennyiben pedig út közben segítségre szorulna, az applikáció automatikusan továbbítja a tartózkodási helyére, valamint a járművére vonatkozó adatokat. Így tehát a hét minden napján, éjjel-nappal a lehető leggyorsabban segítséghez juthat. A folyamatosan bővülő funkciókínálatú alkalmazás továbbá emlékezteti Önt arra is, hogy ideje szervizidőpontot foglalnia.
Előnyök az Ön számára
- A tartózkodási helyétől függetlenül mindig rajta tarthatja a szemét a járművén és kényelmesen vezérelheti annak funkcióit.
- Egyszerűen szervezheti meg BMW-jének szervizelését és karbantartását.
- Hírek és újdonságok a BMW-től.
- Rugalmas online időpontfoglalás.
Három lépésben a My BMW App installáláshoz
- Töltse le az ingyenes My BMW Appot az Apple Store-ból vagy a Google Play Store-ból.
- Lépjen be az alkalmazásba a BMW ID-jával. Ha nincs ilyenje, hozzon létre magának egyet.
- Adja meg BMW-jének járműazonosító számát (VIN), majd kapcsolja össze a járművet a My BMW App-pal.
BMW ONLINE SZERVIZIDŐPONT-FOGLALÁS.
Időpontfoglalás minden eddiginél egyszerűbb módon: a BMW Online Szervizidőpont-foglalás szolgáltatás jóvoltából Ön mindössze néhány, a weboldalon végrehajtott kattintással vagy a My BMW Appban megtett pár lépéssel foglalhat magának időpontot a szervizbe. Ily módon a foglalást a lehető leggyorsabban végezheti el – akkor, amikor a legalkalmasabb Önnek.
Előnyök az Ön számára
- Időtakarékosság és intuitív használat.
- Gyors elérés a saját fiókon keresztül.
- Bárhonnan és bármikor elvégezhető szervizidőpont-foglalás.
Három lépésben az Önnek legmegfelelőbb szervizidőpont-foglaláshoz
- Lépjen be az online szervizidőpont-egyeztetés felületére.
- Adja meg a soron következő szervizhez szükséges összes információt.
- Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb időpontot és a kívánt BMW márkaszervizt
DIGITÁLIS SZERVIZ-MUNKAFELVÉTEL.
A nap 24 órájában a rendelkezésére áll a szolgáltatás, amelynek keretében BMW-jét kültéri termináljaink valamelyikénél adhatja le, mellőzve a személyes érintkezést. Mindehhez csak annyit kell tennie, hogy telefonon vagy online kapcsolatba lép a márkaszervizével és a személyes érintkezés nélküli szerviz-munkafelvételt választja. Néhány nappal az előjegyzett időpontot megelőzően egy linket kap, amelynek segítségével elvégezheti az előzetes bejelentkezést. Miután ez megtörtént, érkezik Önnek egy kód, amely a kulcs letétbe helyezéséhez, illetve átvételéhez szükséges.
*A szolgáltatás a résztvevő hivatalos BMW márkaszervizeknél érhető el.
Előnyök az Ön számára
- Maximális rugalmasság annak köszönhetően, hogy a kulcs a nap 24 órájában, a hét minden napján leadható.
- Személyes érintkezés és várakozás nélküli bejelentkezés.
- A legjobb minőségű szolgáltatás – maximális függetlenséggel párosítva.
Három lépésben az érintkezésmentes szerviz-munkafelvételhez
- Azzal, hogy már az online előzetes bejelentkezésnél megadja az adatait, még több időt takarít meg.
- A terminálnál adhatja le a kulcsot.
- Tájékoztatást kap, amint a jármű átvehetővé válik.
SMART VIDEO COMMUNICATION.
Az innovatív, videóalapú dialógusrendszer, a BMW Smart Video Communication jóvoltából Ön bepillanthat a BMW szervizszakemberek munkájába. Míg BMW-je szervizelés alatt áll, e-mailben, SMS-ben vagy a My BMW Appban egy, a műhelyben készített videót kap. Függetlenül attól, hogy éppen hol tartózkodik, meggyőződhet arról, hogy milyen plusz karbantartásokra vagy javításokra van szükség. A videót részletes, a javasolt kiegészítő szervizmunkálatokat tartalmazó árajánlat egészíti ki, amelyet átbeszélhet szervizszakembereinkkel vagy közvetlenül el is fogadhat egy kattintással.
Előnyök az Ön számára
- Személyre szabott, a szervizben készült, a kiegészítő szervizigényeket bemutató videók
- Teljes átláthatóság rejtett költségek nélkül
- Gyors és egyszerű, néhány kattintással meghozható döntés
Három lépéssel az szervizvideóhoz
- Mialatt BMW-je a márkaszervizben tartózkodik, Ön e-mailben, SMS-ben vagy a My BMW Appban egy, közvetlenül a műhelyben készült videót kap.
- A BMW márkaszerviz szakembere részletes, a javasolt szervizmunkálatokra vonatkozó árajánlatot mellékel a videóhoz.
- Az ajánlatot átbeszélheti a szakemberrel, de akár egyetlen kattintással el is fogadhatja azt.
BMW PAY.
A My BMW Service digitális szolgáltatásainak legújabb tagja mindent tud, amit Ön egy modern online fizetési rendszertől csak elvárhat. A szolgáltatás segítségével gyorsan, maximális biztonságban bonyolíthatja le a fizetéseket, amelyekről azonnali megerősítést kap, mindemellett pedig – a teljes transzparencia jegyében – nyomon követheti a költéseit.
*A szolgáltatás a résztvevő hivatalos BMW márkaszervizeknél érhető el.
Előnyök az Ön számára
- Átlátható online fizetés
- Fizetési lehetőség a nap 24 órájában, a hét minden napján, nyitvatartási időn túl is
- Nincs várakozás a szerviz-munkafelvételnél
A fizetés három lépésben
- Ön SMS-ben/e-mailben egy linket kap a fizetéshez
- Töltse ki a fizetési információkat
- Közvetlenül a fizetés után visszaigazolást kap