my-bmw-service

A JÓ SZERVIZ FÜGGETLEN AZ IDŐTŐL ÉS A HELYTŐL.

Tapasztalja meg, hogy milyen is az újragondolt szervizszolgáltatás. Bármikor. Bárhonnan. A My BMW Service egy egész sor szolgáltatással könnyíti meg az Ön életét. A spektrum az online időpontegyeztetéstől BMW-jének a My BMW applikáción keresztüli hálózatba kapcsolásán át a várakozási idő és személyes érintkezés nélküli szerviz-munkafelvételig, valamint a kiegészítő szervizmunkálatok tökéletes átláthatóságát biztosító Smart Video Communication funkcióig terjed.

Bővebben
A JÓ SZERVIZ FÜGGETLEN AZ IDŐTŐL ÉS A HELYTŐL.

My BMW Service.

My BMW Service

ONLINE SZERVIZIDŐPONT-EGYEZTETÉS

A valaha volt legkényelmesebb időpontegyeztetés: a BMW által bevezetett online időpontegyeztető rendszer jóvoltából a nap 24 órájában, mindössze néhány kattintással foglalhat magának szervizidőpontot hivatalos BMW márkaszervizéhez – a lehető legkorábbra, amikor Önnek megfelel.

Bővebben
Foglaljon időpontot online

Előnyök az Ön számára

  • Maximális mértékű időmegtakarítás és intuitív művelet.
  • Személyes fiókjának köszönhetően gyors foglalás.
  • Időpontkérés bárhonnan, a nap 24 órájában.
Bővebben
Foglaljon időpontot online

A KÍVÁNT IDŐPONT CSAK HÁROM LÉPÉSNYIRE VAN.

  1. Kattintson rá online időpontegyeztetési űrlapunkra.
  2. Adja meg a soron következő szervizhez szükséges összes információt.
  3. Válassza ki a kívánt időpontot.
Bővebben

MY BMW APP.

A My BMW app jóvoltából Ön akkor is összeköttetésben lesz a BMW-jével, amikor éppen nem ül benne. Az app az aktuális forgalmi viszonyokat figyelembe véve tervezi meg az utazásait és idejében figyelmezteti arra, hogy mikor kell elindulnia. Amennyiben a jármű út közben meghibásodna, az app automatikusan továbbítja az Ön tartózkodási helyére, illetve a járműre vonatkozó adatokat, így a lehető leggyorsabban érkezhet a segítség. Az alkalmazás arra is figyelmezteti Önt, hogy ideje lenne szervizidőpontot egyeztetni. A fentieken túl az applikáció még számos funkciót tartogat, amelyeknek tartalma folyamatosan bővül.

Bővebben
My BMW App

Előnyök az Ön számára

  • Kényelmesen vezetheti és tarthatja kontroll alatt a járművét, tartózkodjon bárhol.
  • Egyszerűen szervezheti meg járműve szervizelését és karbantartását.
  • A jármű- és tartózkodási-hely adatok továbbításának köszönhetően gyorsan reagáló BMW Országúti segélyszolgálat és vészhelyzetmenedzsment.
  • Hírek és friss információk a BMW-ről.
  • Rugalmas online időpontegyeztetés.
Bővebben
My BMW App

Három lépés a My BMW appban

  1. Töltse le az ingyenes My BMW appot az Apple Store vagy a Google Play Store áruházból.
  2. Jelentkezzen be a fiókjába a BMW ID-jával vagy hozzon létre új fiókot.
  3. Adja meg BMW-jének alvázszámát, majd kösse össze a járművét a My BMW applikációval.
Bővebben

BMW Smart Video Communication.

A BMW Smart Video Communication funkciónak – amely egy innovatív videódialógus rendszer – köszönhetően Ön egyszerűen nyerhet bepillantást szervizszakembereink munkájába. Miközben a BMW-je szervizelése zajlik a márkaszervizben, e-mailben, SMS-ben vagy a My BMW appon keresztül kap egy, közvetlenül a műhelyben készített videót. Ily módon tehát függetlenül attól, hogy éppen hol tartózkodik, pontosan láthatja, milyen plusz karbantartási és javítási munkák elvégzése vált szükségessé. A javasolt szervizmunkákról természetesen ajánlatot is kap. Ha egyetért azzal, az ajánlatot egyetlen kattintással fogadhatja el.

Bővebben
BMW Smart Video Communication

Előnyök az Ön számára

  • Győződjön meg a további felmerült szervizigény szükségességéről a személyesen Önnek készült videó segítségével.
  • Szervizszakembereink minden javítási igényhez részletes magyarázatot fűznek.
  • A javítási igényt csak azután kell elfogadnia, hogy meggyőződött annak szükségességéről.
  • Nincsenek rejtett költségek. A gyors döntéshozatal jóvoltából Ön a lehető leghamarabb visszakapja a BMW-jét.
Bővebben
BMW Smart Video Communication

Ennyire egyszerű

1. Mialatt a BMW-je szervizelés alatt áll a márkaszervizben, e-mailben, SMS-ben vagy a My BMW appon keresztül kap egy, közvetlenül a műhelyben készített videót.
2. A javasolt szervizmunkálatokról a BMW szerviztanácsadó részletes ajánlatot küld Önnek.
3. A szerviztanácsadóval közösen áttekintheti az ajánlatot vagy egyetlen kattintással elfogadhatja azt.
Bővebben

Digitális szerviz-munkafelvétel

A legjobb szerviz. Abszolút érintkezésmentesen. Az Ön számára adott a lehetőség, hogy BMW-jét otthagyja valamelyik érintkezés nélküli szervizpontunkon. Mielőtt ezt megtenné, egyeztessen telefonon vagy online szervizidőpontot hivatalos BMW márkaszervizénél és válassza az érintkezés nélküli szerviz-munkafelvételt. A leegyeztetett időpont előtt néhány nappal kap egy linket, amely az előzetes bejelentkezéshez irányítja Önt. Az előzetes bejelentkezést követően kap egy, a személyes széfjét nyitó kódot. Ebben a széfben helyezheti el az autókulcsot, amelyet a szervizelés végeztével ugyaninnen vehet ki.

Bővebben
Személyes érintkezés nélküli szerviz most ajándék BMW termosszal

Digitális Szerviz-munkafelvétel

Az új, kültéri Digitális munkafelvétel éjjel-nappal elérhető. Van már foglalt szervizidőpontja? Kulcsleadáshoz használja a Digitális munkfafelvételi helyek egyikét az ország 9 pontján.
 
Mit jelent ez az Ön számára? A legjobb szervizélményt maximális függetlenséggel! Egyszerűen csak vigye járművét az érintkezésmentes digitális szervizfogadóhelyek* egyikére és olvassa be mobiltelefonjával a Digitális munkafelvételi helyeken elhelyezett QR-kódot és kövesse az útmutatás szerinti lépéseket. Ha előre megadja adatait az online bejelentkezés során, még több időt takaríthat meg.
 
Bővebben
Személyes érintkezés nélküli szerviz

Előnyök az Ön számára

  • Még nagyobb időmegtakarítás az előzetes bejelentkezésnek köszönhetően.
  • Érintkezés és időveszteség nélküli járműátadás.
  • A legjobb szerviz. Maximális függetlenség mellett.
Bővebben
Személyes érintkezés nélküli szerviz

Ennyire egyszerű

  1. Egyeztessen időpontot a digitális szerviz-munkafelvétellel.
  2. Töltse ki adatait már az előzetes bejelentkezéskor.
  3. Hagyja az autókulcsot a terminálban.
  4. Ön értesítést kap, amint felveheti a járművét.
  5. A szolgáltatás elérhetőségéről kérjük érdeklődjön Márkakereskedésénél.

Bővebben